المقالات
يواجه لاعب البرازيل تأجيلًا في طلب سحب عبر pix قدّمه قبل أسبوع، وكان من المفترض أن يُلغى خلال 24 ساعة أو أقل. لا يزال طلب السحب الجديد معلقًا، على الرغم من تواصل اللاعب مع الكازينو عدة مرات. نظرًا لعدم إيداع اللاعب خلال فترة السبعة أيام، اضطررنا إلى دحض المشكلة. حصلت اللاعبة الألمانية على 8100 يورو، ويمكننا التساؤل عن إمكانية صرفها. مع ذلك، انخفض رصيدها إلى الصفر، حيث أشار الكازينو إلى احتمال وجود خطأ فني أو شخصي. بعد إجراء تحقيق، اكتشف الكازينو أنه بسبب مشكلة فنية، أُعيدت إيداعات اللاعبة الجديدة إلى حسابها المصرفي، لكنها لا تزال موجودة في حسابها المحلي.
الاتصال بخدمة الدعم أسهل، الموظفون ودودون للغاية، وستجدونهم صادقين، ويساعدونكم في جميع الأمور. أحب اللعب دائمًا في Mr.Wager، لما فيه من ألعاب رائعة وصور رائعة. في 30 سبتمبر، ربحتُ 12,100 ألف دولار من الموانئ، وطلبتُ المساعدة. سبق لي المطالبة بالأموال وسحبتُها، ولكن لأنها تجاوزت المبلغ الذي أردتُه، لذا يُرجى التأكد مني. لقد قدّمنا جميع البيانات المطلوبة.
يُؤيّد السيد واغر وموظفوه وجودَ مقامرة آمنة وموثوقة. حتى أنه يُروّج لبرنامج التزام، ولكن لا تُقدّم أي معلومات عنه. اكتسبت ليلي ثروةً هائلةً من المعرفة في عالم ألعاب الإنترنت الحديث على مدى أكثر من عشر سنوات. تُوظّف هذه الخبرة في كل تقييمٍ لها لكازينو. أو حتى تُجري تجاربَ ممتعة، فهي تُسافر لتجربة عناوين مثل Super Moolah وDivine Luck.
تم رفض تأكيد وضع اللاعب عدة مرات.
كان من الممكن اتهام اللاعب الألماني بانتهاك الشروط والأحكام الإضافية لتفعيله حوافز المباريات المتعددة على التوالي. كما اتُهم اللاعب اللاتفي بانتهاك شروط وأحكام المكافآت الإضافية لتفعيله حوافز المباريات المتعددة على التوالي. سجّلت اللاعبة وزوجها اللعب بمعلومات متطابقة تقريبًا، وقام كل منهما بوضع رهانه باستخدام أوراق شريكه. تساءل اللاعب الألماني عن أسباب تمكنه من إيداع مبلغ 20009 يورو في الكازينو. وعندما سُئل عن إمكانية استرداد المبلغ، أخبرناه للأسف أن الأمر صعب. خفّض اللاعب الدنماركي أرباحه إلى السيد واغر بعد استيفائه شروط الرهان الجديدة، مشيرًا إلى الشروط والأحكام المُحدّثة التي لم يكن على علم بها.
واجه لاعب كرة قدم نمساوي مشكلة مع الكازينو المحلي الجديد بعد خصم 20,100,000 يورو من رصيده، ولم يتبقَّ منه سوى مئتي يورو. حدثت المشكلة عندما أبلغتهم إدارة الكازينو بسحب جميع الـ 5,100,000 يورو المخصومة من مكافأة الرهان. قام اللاعب البرازيلي بإيداع الأموال وحاول السحب ثلاث مرات تقريبًا، لكنه واجه مشاكل في معايير الرهان.
تأجيل الدفع وقضايا العضوية من قبل المحترفين.
بعد إبلاغ الكازينو المحلي بالمشكلة وتقييم الأدلة، اكتشف فريق القضايا الجديد أن اللاعبة انتهكت شروط وأحكام الكازينو الجديد. واجهت اللاعبة التشيلية صعوبة في سحب أرباحها بسبب عمليات التحقق. كما اشتكت من رفض الكازينو قبول المكافأة الممنوحة لها عند إيداعها الجديد، ومن عدم حصولها على مزايا برنامج كبار الشخصيات. وعندما تدخلنا واتصلنا بالكازينو الجديد، أكدوا فوزها باللعبة وتأكيد حسابها.
كان من الممكن أن يتم منع الرياضي.
يجب أن يكون اللعب ممتعًا، لا مصدر مكافأة كازينو دورات مجانية بدون إيداع قلق وإلا سيُفسد. إذا واجهتَ أي صعوبة، فاتصل فورًا بخط مساعدة ممتاز في بلدك للحصول على مساعدة فورية. علاوة على ذلك، لاحظنا أن أحد اللاعبين لم يُعجبه عدم قفل مبلغ المال على الموقع نظرًا للانفصال، لذا يمكنك استثماره فقط. سيقدم لك Mr. Wager مكافأة ترحيبية فريدة من نوعها بنسبة 625% و255 دورة مجانية (حوالي 4800 دولار نيوزيلندي) بحد أدنى للإيداع يبلغ 90 دولارًا نيوزيلنديًا. إذا قمتَ بتفعيل هذه المكافأة الإضافية في نقطة العرض الترويجي بعد التسجيل، فستتمكن من الحصول عليها في المراكز الخمسة الأولى. يتطلب التسجيل بعض الوقت، وذلك بإدخال عنوان البريد الإلكتروني والرمز على الشاشة الأولى، والعنوان/الرقم/تاريخ الميلاد على الشاشة التالية.
طلب لاعب كرة القدم من أوروغواي سحبًا قبل أقل من يومين من تقديمه طلبًا. يعود التباطؤ الجديد إلى استمرار تعطل عمليات التوزيع، وقد يتطلب الأمر نقاط تأكيد. قام الكازينو الجديد في النهاية بمعالجة الدفعات الأخيرة ضمن الدفعات الأسبوعية وفقًا لخطة الدفع الخاصة به.
تم حظر عضوية اللاعب الألماني بسبب مزاعم تتعلق بفتح عدة حسابات في الكازينو المحلي. بعد بحث معمق، رفضنا هذه الادعاءات، نظرًا لوجود أدلة كافية على انتهاك اللاعب لشروط الكازينو الجديدة. أما اللاعب الأرجنتيني، فربما كان ينتظر فترة أقل من 14 يومًا.
رفض اللاعب الاتهام الجديد، مؤكدًا عدم تقديم أي معلومات، على الرغم من تواصله المستمر مع الكازينو، وما زال قيد التحقق. وبناءً على ذلك، تُعتبر الشكوى الجديدة غير مبررة، لأن الكازينو المحلي قد التزم بالشروط والأحكام. واجه اللاعب الألماني مشاكل في سحب أمواله من موقع "السيد واغر"، على الرغم من تأكيده على ذلك عدة مرات سابقًا. ولكن، تم حل المشكلة بعد أن أصبحت عضوية اللاعب رسمية في النهاية من قِبل موظف الدعم في الكازينو. بعد ذلك، صنفنا الشكوى الجديدة على أنها "مُحلة" ضمن الإجراءات.
اللاعب غير قادر على سحب مدفوعاته.
لهذا، يحتاج المشاركون إلى معلومات حول هذه اللعبة وخياراتها قبل اللعب. تُعد لعبة البيسبول من أفضل ألعاب المراهنة على نظام Mr Wager. أما لعبة البوكر عبر الإنترنت فهي لعبة ورق، حيث يراهن اللاعبون على اليد، ثم يضعون علامات على الأوراق لتحديد من لديه أفضل عرض. عادةً ما تُلعب بين عدة أشخاص يقامرون وجهاً لوجه، ولكن في كلتا الحالتين، تُلعب لعبة البوكر عبر الإنترنت بين مجتمعين، ويتغير الخيار. الهدف من لعبة البوكر هو تحسين الخيارات الصحيحة للأوراق التي يجب حفظها والأوراق التي يجب التخلص منها، مما يمنحك أوراقًا أفضل من أوراق خصومك. اختبر أداءك في ألعاب مثل بوكر Multiple Twice Extra، وإصدار Three-card Poker Top-Notch، وTwice Twice Bonus Poker، وPai Gow Web Poker، وJoker Aces High Definition.
حصلت لاعبة من المجر على ما يقارب 14,100,100 فورنت مجري من مكافأة الرهان من الدورات المجانية، إلا أن الكازينو خصم هذا المبلغ، مدعيًا أنه من الدورات المجانية. وأكدت اللاعبة أن أرباحها جاءت من رهانها بأموال حقيقية، وقد تساءلت عن السبب. في النهاية، تم توقيع العقد الجديد ورفضه بسبب عدم كفاية تأثير اللاعب بعد السبب المذكور.
تأخر انفصال اللاعب بسبب صعوبات في تأكيد الهوية أيضًا.
بعد استكشاف وضع اللاعب الجديد، بدا أنه أنشأ حسابًا جديدًا بينما كان قد نسي حسابه الأصلي. وبسبب هذه المشاكل، من المرجح أن اللاعب لم يكسب ثقتهم بإنشاء حساب ثانٍ جديد. في كازينو ماستر، أعتقد أنه في مثل هذه الحالات يجب أن أُعتبر نفسي، وبالتالي، اعتقدتُ أن اللاعب قد دُفع له. قرر الكازينو لاحقًا رد المبلغ الذي أودعه اللاعب في حسابه الثاني.
اللاعب غير قادر على التأكد.
تخيلت أن عمرها ثمانية وأربعين عامًا، و72 عامًا، قد تتلقى ردًا سلبيًا. حُلّت المشكلة بعد أن أبلغها المحترفون بخدمة العملاء، وقدموا المستندات اللازمة، مما أدى إلى قبول ملف عمولتها. تنتظر اللاعبة النمساوية عمولة قدرها 30,100 يورو من السيد واغر بعد تقديم المستندات لتأكيد تحديث عنوانها.